Женя осталась без родителей в юном возрасте и была воспитана строгой бабушкой с консервативными взглядами, которая требовала полного повиновения. Это не сильно беспокоило девушку, так как она предпочитала уноситься в мир фантазий и книг, нежели жить в реальности. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную работу санитаркой в его клинике. Там Женя с первого взгляда увлеклась харизматичным главным хирургом по имени Руслан Волчеткин, представляя его героем из сказки. Однако Руслан был женат и разводиться не собирался. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на её уходе из больницы и быстро нашла для неё новое место — в книжном магазине.