У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начался период неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоевывает уважение местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет художника, забросившего своё ремесло, вернуться к кистям и краскам, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси становится лучше, и на горизонте появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно герой из сказки. Однако вскоре оказывается, что он — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется человек, искренне заинтересованный в её благополучии, готовый прийти на помощь.